​1. Verantwortlicher

Hannes Kociemba, Performance & Health Coaching Kociemba
Kalenbarg 10, 22549 Hamburg
performance.coaching.kociemba@gmail.com

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze.

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2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden und Website-Besucher nur, soweit dies zur Bereitstellung, Durchführung und Abwicklung des Coachings erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsdaten).

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3. Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: zur Vertragserfüllung (Durchführung des Coachings, Kommunikation, Abrechnung).

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: auf Basis Ihrer Einwilligung (z. B. Newsletter, Aufzeichnungen).

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrung).

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: aufgrund berechtigten Interesses (z. B. IT-Sicherheit, Qualitätssicherung).

 

4. Erhebung und Nutzung von Daten

Wir erheben Daten, wenn Sie:

• das Coaching buchen,

• Kontakt über Website, E-Mail oder soziale Medien aufnehmen,

• digitale Lernplattformen, Videokonferenztools oder Zahlungsanbieter nutzen.

Dabei werden u. a. folgende Daten verarbeitet:
Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten, Coaching-Fortschritt, Login-Daten.

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5. Einsatz von Drittanbietern

Zur Vertragserfüllung setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein:

• Zahlungsabwicklung: PayPal o. ä.

• Kommunikation & Videokonferenz: Zoom oder vergleichbare Anbieter.

• E-Mail- und CRM-System: z. B. ActiveCampaign, Kajabi oder Mailchimp.

Mit allen Dienstleistern bestehen DSGVO-konforme Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

 

6. Speicherung & Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist.
Vertrags- und Abrechnungsdaten werden nach steuer- und handelsrechtlichen Vorgaben bis zu 10 Jahre aufbewahrt.
Nach Ablauf der Fristen werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

 

7. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU (z. B. USA) erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, etwa durch EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission.

 

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht:

• auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),

• auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),

• auf Löschung (Art. 17 DSGVO),

• auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),

• auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),

• auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),

• sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an: [E-Mail-Adresse].

 

9. Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen (SSL-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Backups).

 

10. Cookies & Tracking (falls Website)

Unsere Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um Nutzung und Reichweite zu analysieren.
Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit deaktivieren. Details siehe Cookie-Richtlinie.

 

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei rechtlichen oder technischen Änderungen angepasst werden. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.